Politique de confidentialité

Diam’s Entretien s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et à garantir la sécurité des données personnelles collectées. La présente Politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, ainsi que les droits des utilisateurs en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est Diam’s Entretien, SARL au capital de 15 549,80 €, immatriculée sous le SIRET 393 825 328 00031, ayant son siège social au 1 Place Firmin Gautier, 38000 Grenoble.
Email : contact.diams.entretien@orange.fr
Téléphone : 04 76 96 86 56

2. Données collectées

Nous collectons plusieurs types d’informations dans le cadre de l’utilisation du site www.diams-entretien.fr :

  • Informations fournies par l’utilisateur : lors de l’utilisation du formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons des informations telles que nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et tout autre renseignement nécessaire à la gestion de votre demande.
  • Données de navigation : nous collectons des informations concernant votre navigation sur le site via des cookies et technologies similaires. Ces informations incluent l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et la durée de la visite.

3. Finalité de la collecte des données

Les données collectées via le site www.diams-entretien.fr sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact et de devis envoyées via le site.
  • Améliorer les services et l’expérience utilisateur.
  • Gérer la relation avec les utilisateurs et clients.
  • Analyser les statistiques de fréquentation du site.
  • Garantir la sécurité du site et prévenir les fraudes.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements légaux suivants :

  • Consentement : lorsque vous nous contactez via le formulaire ou acceptez l’utilisation de cookies, vous consentez à ce que vos données soient traitées pour les finalités indiquées.
  • Exécution d’un contrat : les données collectées peuvent être utilisées dans le cadre de l’exécution d’un contrat (devis, prestation de services).
  • Intérêt légitime : nous collectons des données de navigation à des fins d’amélioration du site et de gestion de la sécurité.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités décrites dans cette politique :

  • Les données collectées via le formulaire de contact ou de demande de devis sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande.
  • Les données liées à la navigation (cookies) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires techniques qui nous assistent dans le fonctionnement du site (hébergeur, prestataire technique).
  • Les autorités compétentes si cela est requis par la loi, ou dans le cadre de procédures judiciaires.

7. Sécurité des données

Diam’s Entretien met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération, ou accès non autorisé. Cependant, malgré tous nos efforts, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des informations transmises via internet.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact.diams.entretien@orange.fr

Politique des cookies

Cette Politique des cookies explique comment Diam’s Entretien utilise des cookies et autres technologies similaires sur le site www.diams-entretien.fr. En naviguant sur ce site, vous consentez à l’utilisation des cookies conformément à cette politique.

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